15 Безумни правила Служителите на Amazon Warehouse трябва да следват

Amazon се превърна в една от най-големите компании, които доминират американския пейзаж през последните няколко години. С Amazon Prime доминираща електронна търговия, Prime Video се превръща в жизнеспособна алтернатива на кабелното, оригиналното програмиране като американските богове и набези в света на интелигентните говорители с Amazon Alexa, трудно е да се направи нещо, без да се натъкнете на един от многото проекти на компанията. Дебнат под остатъците от успеха, обаче, е ужасяваща история между складовете на Amazon и блестящия щаб на Сиатъл..

Компанията прави всичко по силите си, за да задуши твърденията за злоупотреби в складовете си, но частните разследвания и разобличения от журналисти разкриха, че служителите са обект на луди правила, които могат да ги нарушат. Между напрегнатата работа, прекъсването на работата и невъзможните стандарти, поставени от буквални роботи, служителите не могат да се откъснат. Тези правила са изненадващи и доста депресиращи и несъмнено ще са ви благодарни, че животът ви не е толкова мрачен, колкото някои от тези бедни служители. Нови случаи на експлоатация срещу служители се разкриват всеки ден, докато компанията се бори да запази детайлите на злоупотребата си под тайна, но благодарение на публичното любопитство и все по-големия брой бивши служители, ние се приближаваме към разбирането за лудото отношение на Amazon към работниците.

15 служители са преценили прекъсванията на тоалетната и сериозните последствия

Служителите на Amazon получават мръсния край на пръчката, когато става въпрос за почивка в банята. Те имат право само на две 30-минутни почивки на ден, включително почивки за баня. По време на почивките линиите могат да се образуват извън баните, което кара хората да чакат по-дълго. Докато на служителите е позволено да отидат в спешни случаи, те са навременни.

Техните движения и напредък се проследяват от компютър, който може да разбере дали са се оттеглили от работната площадка.

Центърът за изпълнение е толкова голям, че някои служители прекарват 5 минути пеша до и от банята, което води до над десет минути от задачата им и това може да им причини проблеми по време на прегледа им. Баните трябва да се почистват от служители, но често остават в ужасно състояние.

14 работници основно чакат да бъдат заменени с по-бързи роботи

Служителите, които не се представят достатъчно високо, често се озовават в ръцете на новото предприятие на Amazon: Роботи. Автоматизацията е един от основните акценти на компанията и огромна част от автоматизацията е намирането на начини да бъде по-ефективна. Докато Amazon се нуждае от безкрайно количество хора, които да работят в многобройните си складове по света, въвеждането на роботи в крайна сметка ще бъде по-рентабилно. Този ден идва бързо, като роботите намират нови задачи в складовете всеки ден.

Човешки „берачи” следват инструкциите, дадени от роботи.

Тъжната истина е, че всяка работа, извършвана от служител, работещ на базата на минимална работна заплата, може и ще бъде заменена от робот - в момента компанията използва най-малко 80 000 в операциите си и този брой продължава да нараства..

13 служители са принудени да работят извънредно, до 55 допълнителни часа по време на празниците

Служителите на Amazon са обект на нещо, наречено „задължително извънредно работно време“.

Редовната смяна може да продължи до 13 часа, а от складовите служители се очаква да произвеждат около 600 000 артикула в редовен ден.

На почивка този брой се покачва до над 1 милион. Glassdoor, един от най-популярните сайтове за преглеждане на работни места, има десетки отзиви от настоящи и бивши служители, които се оплакват, че са останали със задължително извънредно работно време в пиковите периоди. Служителите понякога получават илюзия да избират, когато могат да работят задължително извънредно, като един източник пише за Улицата, „Ако работниците не поемат задължителната смяна на извънредния труд, 10 часа могат да бъдат съкратени от времето им за почивка, за да го компенсират. Amazon отказа да коментира рекорд за това твърдение.

12 работници получават невъзможни цели, които буквално ги разбиват

Работата в Amazon е изключително физически трудна. Преместванията могат да бъдат с продължителност до 13 часа преди извънреден труд с редки прекъсвания. Може да отнеме 5 минути почивка, за да отидете до тоалетните и стаята за почивка, губейки време.

Служителите нямат право да седят, докато работят и трябва да пакетират до 120 артикула на час - или един елемент на всеки тридесет секунди.

Ако те постигнат това, техните ръководители ги инструктират да направят повече. Ако го пропуснат, получават писмен вид и могат да бъдат уволнени без предизвестие. Промоции се дават на служителите, което означава, че те имат по-голяма отговорност и работа, но промоциите не се повдигат. Amazon също има навика да не съобщава за наранявания. Само през 2016 г. дружеството беше глобено за това, че не е докладвало най-малко 26 случая. Някои служители съобщават, че са били уволнени, след като са били ранени в Amazon, тъй като тяхната вреда им е попречила да работят.

11 Те получават само 2 кратки прекъсвания и прекарват по-голямата част от тях, чакащи в линии

Прекъсванията в Amazon са спорен въпрос. Както бе споменато по-рано, служителите получават само две почивки на ден. Тя може да бъде две 30-минутни паузи или една 30-минутна пауза с две 15-минутни паузи, но това се усложнява от времето, прекарано в движение между работната площадка и помещението за почивка..

Може да отнеме 5 минути, за да стигнете бързо до банята, но служителите трябва също да вземат предвид времето, необходимо за изчакване на опашката.

За да влязат в помещението за почивка, те трябва да преминат през метални детектори за предотвратяване на загубите. След това трябва или да изчакат на опашка, за да приготвят храната си, или да си купят нещо от автомата. След това трябва да напуснат, за да се върнат на поста си навреме. Докато компанията е иновативна по отношение на електронната търговия и роботи, едно от нещата, които те сериозно липсват, е съпричастността.

10 мениджъри покриват всички часовници в склада, така че служителите нямат идея, когато работят

Служителите нямат право да носят телефони или часовници. Част от причината, поради която са им дадени, е, че тъй като Amazon продава телефони и часовници, е по-трудно да се краде. Макар това да има смисъл, е малко подозрително, че някои служители са съобщили, че мениджърите са покрили часовниците в техните складове.

С огромни флуоресцентни лампи и без прозорци, един служител от Великобритания написа „нощ и ден няма значение.“

Служителите може да са в състояние да преценят времето, базирано на компютъра, който следи колко те опаковат, но повтаря едно и също действие отново и отново с часове, което вероятно ги кара да се отклоняват малко. Между физически трудна работа, странна система за прекъсване и факта, че те не могат да седнат, не е чудно, че компанията има толкова висок оборот.

9 Някои служители дори стават тайно бездомни, за да работят навреме

Едно от добрите неща за Amazon е, че в Америка и Великобритания той плаща над минималната работна заплата и осигурява на служителите някои ползи. Барът за влизане за тази работа е много нисък, което означава, че за много хора това може да е първата истинска работа, която някога са имали.

Повечето служители не могат да си позволят да живеят в районите в непосредствена близост до складовете.

Някои от тях се качват на автобуси на фирмите - които са малки и претъпкани, често причинявайки на служителите да пропускат автобуса - докато някои пътуват с часове всеки ден, за да го направят. Журналистите във Великобритания откриха, че някои служители ще останат в палатка в гората близо до склада, за да го правят навреме всяка сутрин и този модел е забелязан на повечето складове..

8 работници имат 30 секунди да пакетират 1 кутия и по-малко време, ако са бързи

Проблем с модерната корпоративна култура е, че ако можете да докажете, че сте способни да вършите повече работа, отколкото вашата работа изисква минимално, ще бъдете помолени да направите повече и често не компенсирате това. Както бе споменато по-рано, промоциите не се разглеждат с увеличаването на заплатите. Повишенията се дават само на служителите на всеки 6 месеца и само на стъпки от 50 цента.

Служителите, които демонстрират, че могат да работят по-бързо от необходимите 120 кутии на час, са просто помолени да направят повече и рядко получават положителни отзиви.

Ако се заемеш с това, че трябва да пакетираш 140 кутии на час или почти 3 минути, ще бъдеш наказан, ако не можеш да поддържаш този процент. Тук наистина не можеш да спечелиш, но на всички ни отне много време да разберат това.

7 Служители на Amazon White Collar участват в трафика на хора, докато страдат работниците в склада

Докато служителите в складовете се борят с това да работят навреме, да се правят темпове и да могат да използват тоалетната, служителите на Amazon с бели якички имат малко по-различна репутация. Разследване от медийното издание Newsweek установи, че служителите, използващи имейли на компанията Amazon, занимаващи се с покупка и продажба на жени онлайн - иначе известни като трафик на хора. Процентът на трафик на хора нараства в райони с огромни технологични компании като Amazon.

Много служители от Амазонка всъщност са били арестувани, но повечето избират да разрешат делата си извън съда.

Докато главният изпълнителен директор Джеф Безос има нетна стойност от 98.8 млрд. Долара, софтуерните инженери правят над $ 100 хил., А складовите служители правят около $ 11 на час. Очевидно има масово разминаване между корпоративния свят и този на служителите в склада.

6 служители се проследяват от роботи и се наблюдават много близо до камерите

Служителите в склада се проследяват за цялата им смяна. Докато се намират на работното си място, компютърът измерва колко те опаковат и изпращат по таймер, като изпращат информацията до дигитализиран файл. Мениджърите се разхождат по склада, за да се уверят, че служителите стоят и работят, и ще наказват заетите служители с написвания, които водят до прекратяване. Централизирано помещение с камери наблюдава внимателно служителите и данните, произведени от техните тракери, въпреки че разследването под прикритие успява да улови изтощени служители, които спят изправени на работните си места. Не е известно дали сниманите служители са били уловени и порицани, но може да си представите, че по-често от случаите, когато спящите служители се обработват грубо.

Някои служители съобщават за квадратура с роботи, които определят работното си натоварване, неспособни да изпълняват същите стандарти, генерирани от компютрите.

5 Само защото сте болни или наранени не означава, че можете да се забавите

Скоростта е всичко. Ефективността е от ключово значение. Хората са напълно заменими. Нараняванията на работното място в центровете за изпълнение на Amazon са често срещани поради напрегнатата работа и повтарящите се движения, и двете от които са ужасни за човешкото тяло. Служителите не са в състояние да вземат болнични дни и често са принудени да идват на работа, докато са болни, в противен случай рискуват да загубят работата си.

Уволнението може да се осъществи без предизвестие, като някои бивши служители съобщават, че работят само за да открият личните си карти, които вече не им позволяват..

Нараняванията на работното място в складовете често се почистват под килима, а служителите, които не могат да се подготвят заради нараняванията си, ще бъдат пуснати, защото е по-лесно да ги подменят и поддържат, отколкото да ги чакат да се възстановят или пренасочат. Говорете за реалния живот на американската история на ужасите.

4 Сигурността е изключително висока, за да предотврати кражбите на служителите в собствените им разходи

Роботи, тракери, метални детектори, камери. Amazon наистина има всичко. Изглежда, че колкото повече информация излиза от складовете на Amazon, толкова по-близо сме до това да живеем в Черно огледало свят IRL.

Служителите са принудени да чакат в дълги редици, за да преминат през TSA стил сигурност - включително чанта проверки, потапям и метални детектори.

Всичко това се прави в името на предотвратяването на загуби, което очевидно е достатъчно голяма сделка, за да може компанията да харчи милиони всяка година за разработване на стратегии за превенция на загубите. Кой обаче може да ги обвинява? Трябва да е трудно да бъдеш счупен, уморен и заобиколен от привидно безкрайно количество тоалетна хартия и книги. В момента Amazon е в центъра на конспиративната теория, че новият интелигентен оратор на Alexa Alexa може да шпионира потребителите и да следи тяхната информация, така че не е изненадващо, че те внедряват сигурност и проследяване от следващото ниво в собствените си складове. Бъдете нащрек, предполагам. Никога не знаеш кой гледа.

3 Мързеливи служители, които не се уволняват, трябва да измит пода до 12 часа

Това се прекратява заради роботите, но за дълго време мързеливите служители ще бъдат наказани, като им се наложат мито. Това означаваше бутане на огромна метла около склада в продължение на 12 часа на ден.

Представете си, че целият ден се спускате из цялото футболно игрище, без спиране.

Някои служители първоначално биха се опитали да бъдат натоварени с метла, защото това е по-лесно от корабоплаването и пакетирането през целия ден, но реалността бързо ще се появи. Задачата е скучна и мъчителна. Сега компанията има тенденция просто да прекрати недостигащите служители, но това все още се прилага като наказание, за да се направи пример за някои хора. Не е забавно, но не изглежда да има много изкупни качества в работата тук.

2 работници НЕ МОГАТ да говорят с колегите си, но прекарват смени само заобиколени от хиляди хора

Работата в Amazon Fulfillment Center изглежда като най-самотната работа в целия свят. Въпреки наличието на хиляди служители, работата не изисква работа в групи или екипи.

Поради индивидуализирания характер на работата, служителите прекарват по-голямата част от смяната си, като единственият им контакт е роботите, които приближават около тях, или мениджърите надничат около ъглите, чакащи да ги хванат..

Ако работниците са достатъчно близо един до друг, че могат да говорят, те ще бъдат преместени и преназначени, когато бъдат заловени. А шансовете им да бъдат уловени са високи, тъй като всеки знак за неефективност на компютрите ще доведе до разследване. Достатъчно странно, дори разговорите с надзорниците могат да ви забавят достатъчно, за да предизвикат запис. Bleak. Избягвайте тази работа, ако сте разговорен тип, но нека вашите интровертни приятели знаят, че Amazon винаги наема.

1 Служителите имат нулева сигурност, ако се объркат

Да бъдеш уволнен от Amazon е също толкова лесно, колкото и уволнението. Процесът е напълно автоматизиран и може да се случи без предупреждение. В началото няма интервюта, само обучение и проверка за престъпна среда. След наемането на тези, които са преминали проверката, те подлежат на всички горепосочени правила и разпоредби. Не е тайна, че служителите се борят да отговорят на очакванията, дадени им от техните мениджъри и определени от компютрите.

Всяка грешка, която служител прави, е шанс да им напомни, че те са заменими.

Това е тъжно, но вярно. Има слухове, че заводите на компанията фалшифицират положителни отзиви за сайтове за работа като Glassdoor в опит да запазят тайната на високия си оборот, като обвиняват служителите, че са уволнени поради мързел. Линията, обаче, между мързел и неспособността да се посрещнат нечовешки стандарти е малко размазана. Работа в Amazon просто не си струва труда.