Спрете лудостта в живота как да се справяте с грубите хора

Грубите хора са само малки топчета от нещастие, навити в кожата. Не е нужно да сте тяхната цел, така че ето как да се справяте с груби хора.

Има термин в психологията, наречен трансфер. Това е, когато се чувствате наистина глупаво за нещо, и го избутвате върху нещо или някой друг. Много хора в този свят вървят по земята много нещастни, някои с кауза, някои без, но в някакъв момент може да сте цел на тяхната мизерия. Ето защо трябва да знаете как да се справяте с груби хора.

Ключът не е да го вземеш лично - по-лесно казано, отколкото да се направи. И ако работите в сферата на обслужването на клиентите или в сектора на услугите, степента на грубост, на която можете да бъдете подложена, може да бъде поразителна. Вместо да подадете значката си, има някои трикове, за да преминете през глупостите и да се справите ефективно с грубите хора.

Някои от тактиките, които използвате, могат да ги смутят; други ще ги хванат неподготвени. Но единственото нещо, което е от решаващо значение, независимо от метода, който използвате, е да се защитите. Има и такива мениджъри или служители, които виждате всеки ден и желаете да избегнете, но не можете. Така че просто помнете, без значение кой сте или какво правите, за да живеете, никой няма право да ви стъпва или постоянно да съсипва деня ви.

Как да се справим с груби хора: 8 неща, които трябва да знаете

Ако ви е омръзнало да бъдете нечия торбичка, ето 8 начина как да се справяте с груби хора, да ги махнете от гърба си или дори да ги накарате да осветят прожекционната си светлина върху някой друг.

# 1 Извикайте побойника

Грубите хора се ръководят най-вече от две неща: нещастие и ревност. Ако някой е груб за вас, тогава шансовете са, че те или усещат, че сте достатъчно добри, за да го вземете, или са ревниви за нещо, което притежавате. Въпреки че не е лесно да се справите с тях, когато те са груби с вас, стойте изправени и го върнете обратно.

Нищо не отнема повече тормоз, отколкото да им покаже, че имате мускули. Може да се наложи да работите с тях или дори заедно с тях, но сте достойни за уважение, така че трябва да ги извикате, когато са груби..

# 2 Накарайте ги да осъзнаят своята лоша природа

Друг съвет за това как да се справите с грубите хора е да имате предвид, че някои хора нямат представа, че са дори груби. Не е толкова неразумно да се мисли, че техните родители никога не са ги научили на фразата „ако не можеш да кажеш нищо хубаво, не казвай нищо.” Ако те са груби, като правят коментари без какъвто и да е филтър, то е добре за да ги попитате дали знаят, че онова, което казват, е обидно.

Не е нужно да бъдете агресивни към тях - просто една проста, "знаете ли, че е наистина болезнена и груба?", Може да е достатъчно, за да ги спрете и да помислите два пъти, когато ви говорят. Не допускайте предположението, че грубите хора имат представа, че са груби; може би те са просто социално непознати.

# 3 Бъдете прекалено хубави до точката на сарказъм

Когато някой наистина е груб с вас, понякога най-доброто, което можете да направите, е да отговорите с доброта. Това няма да работи за някой, който дори не е наясно, че те са нещастни създания. Но ако не друго, ще бъде смешно да видим отговора им.

Когато някой е груб с вас на работното място, бъдете толкова прекалено любезен и любезен, че ги хваща неподготвен и ги връща малко назад. Често грубите хора оправдават своята грубост, като минават през живота, извиняват се за себе си и мислят, че всеки в света също е груб..

Покажете им, че не е така, ако не се хранят с рака, който могат да бъдат. Усмивка, без значение колко неприятни могат да бъдат, да се поддават на това, което искат, и да бъдат прекалено щастливи. Това може да е само катализатор, който да постави ужасното си аз над ръба.

# 4 Не го признавай

Един наистина чудесен начин как да се справим с грубите хора е просто да го игнорираме. Ако някой ви е груб, просто им кажете, че не могат да говорят с вас по начина, по който го правят. Представете си как биха се случили нещата, ако работникът на камиона зад бюрото извика Брит Макхенри. Ако не си я видял тиранин, Google - ще се учудиш.

Може да е вашата работа да се занимавате с клиенти, но идеята, че клиентът винаги е прав, не се простира до това, че им е позволено да ви злоупотребяват или да ви карат да се чувствате по-малко. Ако някой е груб, имате право да си тръгнете или да кажете, че просто отказвате да бъдете третирани с такова презрение.

Вие не получавате заплата за злоупотреба. И груби хора, без значение колко усилено се опитвате, не искате да сте доволни или наситени - искат да пренесат нещастието си върху вас, така че не им позволявайте.

# 5 Говорете с началник

Мястото на офиса не е арена, за да се каже на някого, но има моменти, когато един колега или мениджър може да направи почти невъзможно да свърши работата си. Ако имате проблеми с някой, който непрекъснато ви разочарова, ви кара да се чувствате зле или не се отнасяте с уважение към вас, тогава имате право да отидете и да кажете на висшестоящ за вашия личен конфликт.

Уверете се, че когато отидете на шефа си, не прибягвате до извикване на имена или звучат детински, като премахвате всичко, което е казано. Просто им кажете, че смятате, че има конфликт на личността, който отрича способността ви да работите ефективно заедно с човека, който ви причинява толкова много мъка..

Знаеш в сърцето си, че не можеш да продължиш да работиш по начина, по който са нещата, и ако не кажеш нещо, шансовете са, че няма да можеш да напредваш в кариерата си или да се съсредоточиш върху нещата, които трябва да.

# 6 Спрете да ги питате, ако сте направили нещо, което да ги обиди

Има случаи, когато те са груби по някаква причина. Понякога не сме наясно как въздействаме на хората. Например, може би в миналото си направил нещо, за да нараниш чувствата си или да ги изтъркаш по грешен начин. Ако това е вярно, тогава е вероятно те да имат негативно впечатление за вас и да искат да ви наранят.

Ако забележите, че те са груби само за вас, вземете ги настрана и ги помолете дали сте направили нещо, което да им причини неприязън към вас. Не само ще ги хване неподготвени, но и ще ги накара да осъзнаят, че вече няма да се справяте с него.

Най-добрият сценарий е, че те ще ви кажат какво може да правите - или сте направили - да постигнете такива лоши отношения между вас двамата. След като го извадите на открито, не само ще се спре враждебността, но всъщност можете да създадете среща на умовете. Това е наистина важен аспект, за да научите как да се справяте с груби хора.

# 7 Попитайте ги за вечеря

Знам, че сега си мислиш: "OMG е сериозна?" Да, много съм сериозна. Ако имате колега, който не е нищо друго освен груб, може би ще ги изведете от заобикалящата ги среда и ще можете да го опознаете. Когато хората в офис помещения се чувстват несигурни, обезценени или имат чип по рамото си по някаква причина, понякога им помага да се отдалечите от негативната среда..

Тогава може би ще откриете защо се държат така, както са. Може да откриете, че те се чувстват така, сякаш всички ги малтретират и са груби. Понякога хората реагират според някои предубеждения за това какво се случва около тях. Или може би те се третират лошо. Ако ги заведете на обяд или вечеря, можете просто да разберете какво е то.

# 8 Стойте далеч от тях

Ако всичко друго се провали, тогава единственият начин да се справите с груб човек, който е предопределен да остане по този начин, е да стоят настрана от тях. Ако знаете, че жената, която всяка сутрин влезе за лате, ще каже нещо, за да ви разстрои, и тя идва между 9:00 и 9:15 сутринта, вземете почивката си през това време.

Разбира се, бягството рядко е отговорът. Но в този случай може просто да бъде. Няма срам в тичане и криене от хора, които не могат да бъдат обосновани и които се занимават със съсипването на деня ви. Ако работят в следващата кабина, помолете да бъдат преместени. Ако излизат в бара след работа, опитайте друг бар.

Не винаги е лесно да се научите как да се справяте с груби хора. Но имайте предвид, че някои хора са толкова нещастни, че всъщност могат да ви направят нещастни. Никой няма право да ви кара да се чувствате по-малко. И просто не можете да позволите на някого да ви изложи чувствата си.

Не е нужно да вземате грубост от някого; това не е част от вашата работа или ваша лична отговорност да бъдете нечия торба. Ако се справите със зрялост, благодат и увереност, тогава всеки хулиган или груб човек може да бъде свален или поне да бъде избегнат завинаги. В крайна сметка, грубите хора са много нещастни хора. Ако бяха доволни от обкръжението си и от себе си, те нямаше да почувстват нуждата да накарат другите да се чувстват толкова проклети.

Най-доброто, което можете да направите, е да спрете да се занимавате с него, а когато свърши, ги съжалявайте. Това е най-добрият урок, който можете да научите за това как да се справяте с груби хора.